Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
Les présentes Conditions de vente s'appliquent à tous les achats effectués sur ce site web, exploité par Car Conceptor LTD.
1. Acceptation de la commande
Votre commande constitue une offre d'achat d'un produit. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, notamment la disponibilité du produit, des erreurs de prix ou d'information produit, ou une suspicion d'activité frauduleuse. Vous serez prévenu si votre commande ne peut pas être honorée.
2. Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués dans la devise affichée lors du paiement et s'entendent toutes taxes comprises ou hors taxes selon les indications. Le paiement doit être reçu intégralement avant le traitement d'une commande. Nous acceptons les moyens de paiement proposés lors du paiement.
3. Traitement et expédition des commandes
Nos volants sont fabriqués sur commande : la fabrication prend 10–15 jours après votre commande. Tous les autres produits n'ont pas de délai de fabrication et sont expédiés sous 1–2 jours ouvrés. Une fois expédiée, la livraison prend 10–17 jours, selon votre localisation. Tous les détails figurent dans notre Politique d'expédition.
4. Retours et remboursements
Vous pouvez retourner les articles éligibles dans les 14 jours suivant la livraison, conformément à notre Politique de remboursement. Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine après réception et vérification de l'article retourné.
5. Disponibilité des produits
Tous les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Si un article commandé est en rupture de stock, nous vous contacterons pour vous proposer un produit de remplacement, une commande en attente ou un remboursement intégral.
6. Garanties
Les produits sont vendus tels que décrits sur le site web. Les garanties du fabricant sont transmises au client le cas échéant. Nous n'accordons aucune garantie supplémentaire au-delà de celles prévues par la loi, sauf mention expresse sur la fiche d'un produit.
7. Annulations
Vous pouvez demander l'annulation de votre commande avant son expédition en nous écrivant à carconceptorltd@gmail.com. Une fois expédiée, une commande ne peut plus être annulée et relève alors de notre Politique de remboursement.
8. Nous contacter
Pour toute question concernant une vente, contactez-nous à carconceptorltd@gmail.com, appelez-nous / écrivez-nous sur WhatsApp au +1 (318) 654-1503, ou écrivez-nous à Tiller Road, Londres, Angleterre, Royaume-Uni.
